Gmail almacenamiento lleno: cómo liberar espacio

Elimina correos antiguos, vacía la papelera, borra archivos adjuntos grandes y revisa Google Drive. Gmail comparte almacenamiento con Drive y Fotos. Libera espacio y volverás a recibir correos.

Cuando el almacenamiento de tu cuenta Google está saturado, Gmail rechaza nuevos correos hasta que hagas espacio. Esto afecta también a Google Drive y Google Fotos, ya que comparten el mismo límite. La buena noticia es que con unos pasos sencillos recuperarás capacidad rápidamente.

Causas más probables

Correos con adjuntos grandes sin eliminar
Papelera de Gmail no vaciada (retiene correos 30 días)
Google Drive con archivos innecesarios
Google Fotos con copia de seguridad activada
Carpetas de spam o promociones acumuladas durante años

Abre Gmail y accede a Configuración (rueda dentada > Ver todos los ajustes)
Ve a la pestaña 'Reenvío e imap' y activa la opción de descargar datos si necesitas guardar correos antes de borrar
Busca correos con adjuntos grandes: escribe 'filename:pdf' o 'filename:zip' en la barra de búsqueda
Selecciona los correos más antiguos o innecesarios con adjuntos pesados y elimínalos
Ve a la carpeta 'Todos los correos' (izquierda) y selecciona 'Papelera': elimina permanentemente todo el contenido
Accede a Google Drive (drive.google.com) y borra archivos que no necesites, especialmente vídeos o instaladores
Revisa Google Fotos: desactiva la copia de seguridad automática si no la usas, o elimina fotos duplicadas
Espera 24 horas para que Google actualice el almacenamiento, entonces podrás recibir correos de nuevo

¿Has seguido los pasos y sigue sin funcionar?

Un ingeniero informático revisa tu caso concreto por chat, ahora mismo.

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Preguntas relacionadas

¿Cuánto almacenamiento gratuito tengo en Gmail?

15 GB compartidos entre Gmail, Drive y Fotos. Si necesitas más, puedes contratar Google One desde 1,99 €/mes.

¿Desaparecerán mis correos si no actúo rápido?

No desaparecen, pero Gmail rechaza correos nuevos. Tienes 30 días antes de que la papelera se vacíe automáticamente.

¿Cómo sé exactamente cuánto espacio uso?

En Gmail, abre Configuración > Almacenamiento para ver el desglose de GB usados por cada servicio.

¿Puedo descargar todos mis correos antes de borrarlos?

Sí, usa Google Takeout (takeout.google.com) para descargar tu archivo de correos en formato MBOX.

¿Si me suscribo a Google One, se libera espacio automáticamente?

No, necesitas borrar datos. Google One solo aumenta tu límite de almacenamiento total.

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Esta guía es informativa y la elabora Necesito un informático, servicio independiente de asistencia técnica. No somos el soporte oficial de ninguna marca. Sigue los pasos con precaución y haz copia de seguridad de tus datos.