Mi portátil no detecta WiFi en Windows 11, ¿cómo lo soluciono?
El problema suele estar en el adaptador WiFi deshabilitado o sin drivers. Comprueba en Configuración > Red si está activado, reinstala los drivers desde el gestor de dispositivos y reinicia. Si persiste, ejecuta el solucionador de problemas de red.
Cuando tu portátil no detecta redes WiFi pero otros dispositivos sí las ven, significa que el problema está en tu equipo, no en el router. Es una situación frustrante pero casi siempre soluble. El fallo está habitualmente en el adaptador deshabilitado, drivers obsoletos o corruptos, o configuraciones de energía que lo apagan automáticamente.
Causas más probables
- Adaptador WiFi deshabilitado en Windows o BIOS
- Drivers del adaptador desactualizados o dañados
- Configuración de ahorro de energía desactiva la tarjeta WiFi
- Problemas con el servicio de redes de Windows
- Conflictos de hardware o conexión física suelta
- Modo avión activado accidentalmente
- Abre Configuración > Red e Internet > WiFi y verifica que el botón esté activado (debe estar en azul)
- Pulsa Win + X y abre 'Administrador de dispositivos', busca 'Adaptadores de red'
- Localiza tu adaptador WiFi (suele contener 'Wireless' o 'WiFi' en el nombre)
- Haz clic derecho > 'Actualizar controlador' > 'Buscar controladores automáticamente' y espera a que finalice
- Si sigue sin funcionar, haz clic derecho > 'Desinstalar dispositivo' > marca 'Eliminar el software controlador' > Reinicia el equipo
- Ve a Configuración > Sistema > Potencia y batería > Energía y batería, ajusta 'Conservación de energía' a equilibrio o rendimiento
- En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho sobre tu adaptador WiFi y selecciona 'Habilitar dispositivo' si aparece deshabilitado
- Si el problema persiste, ejecuta el solucionador de problemas: Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas > Conexiones de red
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Preguntas relacionadas
¿Dónde encuentro el solucionador de problemas de red en Windows 11?Ve a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas y selecciona 'Conexiones de red'.
¿Cómo sé qué adaptador WiFi tengo?En Administrador de dispositivos, bajo 'Adaptadores de red' verás el nombre. Si dice 'Realtek', 'Intel', 'MediaTek' o 'Broadcom', busca ese modelo en el gestor de descargas del fabricante.
¿Es el modo avión lo que desactiva mi WiFi?Sí, el modo avión apaga todos los adaptadores inalámbricos. Comprueba arriba a la derecha en la bandeja del sistema o ve a Configuración > Red e Internet > Modo avión.
¿Necesito acceso a BIOS para reactivar el WiFi?Solo si lo deshabilitaste ahí manualmente. Normalmente no es necesario. Intenta primero los pasos en Windows.
¿Debo instalar drivers de la web del fabricante?Sí, especialmente si Windows no los encuentra. Ve a la página de soporte del fabricante de tu portátil (ASUS, HP, Lenovo...) y descarga los drivers WiFi para tu modelo exacto.
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